！！請 注 意 ！！
一、2021年春節及連續假期機票使用規定：
- 依據交通部民用航空局國內線航空乘客運送定型化契約規定，3日(含)以上法定連續假期管制航線之機票使用均實施「限當日當班次使用、逾期作廢」 如欲辦理退票，最遲請於所訂航班起飛前至原開票通路或單位辦理；請確實告知旅客其機票使用之相關限制規定。
- 各票種票價(法定優待票、兒童票、離島居民票、各類優惠票)均適用前述各項規定。
- 旅客因故無法搭乘原訂位班次時，必須於該班機起飛前取消機位，並由原開票處依原機票之規定辦理退票；辦理退票皆需收取退票手續費，逾期恕不受理退票。
- 使用本系統訂購連續假期管制航線(台灣往返金門、澎湖航班)之機位，皆因正向、反向管制日期不同之限制，僅限「單程」訂位開票。
※公告實施上述機票「限當日當班次使用、逾期作廢」及「退票最遲於航班起飛前辦理」之管制航線及搭乘期間如下：
假期/期間/航段
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台灣→金門/澎湖
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金門/澎湖→台灣
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開放訂位日
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| 元旦 |
2020/12/31~2021/01/02 |
2021/01/02~2021/01/04 |
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| 農曆春節 |
依民航局規定另行公布 |
依民航局規定另行公布 |
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| 二二八和平紀念日 |
2021/02/26~2021/02/28 |
2021/02/28~2021/03/02 |
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| 清明節 |
2021/04/01~2021/04/03 |
2021/04/04~2021/04/06 |
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| 端午節 |
2021/06/11~2021/06/13 |
2021/06/13~2021/06/15 |
|
| 中秋節 |
2021/09/17~2021/09/19 |
2021/09/20~2021/09/22 |
|
| 國慶日 |
2021/10/08~2021/10/10 |
2021/10/10~2021/10/12 |
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二、國內航線機票上加註「禁運期間不得使用」，在下列2021年禁運期間恕不適用：
假期/期間/航段
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台北→台東、高雄/台中→花蓮、台灣→金門/澎湖
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台東→台北、花蓮→高雄/台中、金門/澎湖→台灣
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| 元旦 |
2020/12/31~2021/01/02 |
2021/01/02~2021/01/04 |
| 農曆春節 |
依民航局規定另行公布 |
依民航局規定另行公布 |
| 二二八和平紀念日 |
2021/02/26~2021/02/28 |
2021/02/28~2021/03/02 |
| 清明節 |
2021/04/01~2021/04/03 |
2021/04/04~2021/04/06 |
| 端午節 |
2021/06/11~2021/06/13 |
2021/06/13~2021/06/15 |
| 中秋節 |
2021/09/17~2021/09/19 |
2021/09/20~2021/09/22 |
| 國慶日 |
2021/10/08~2021/10/10 |
2021/10/10~2021/10/12 |
三、因應2020年6月30日之國內線機票票價調整，旅客於2020年6月14日(含)前已購買之舊價機票，於2020年6月30日(含)後搭乘使用，均可於本公司機場櫃檯辦理
新、舊票價間之差額退還。
除下列票類不退還票價差額：
- 團體票類。
- 小三通電子套票票類。
- 套裝行程票類。
- 限當日當班次促銷優惠票。
- 票面價促銷等優惠票類。
四、自即日起，使用本系統訂位開票時若遇姓或名難字時(以一字為限)而產生的同音異字時，無需再行致電本公司客服辦理相關註記，但旅客身分證字號須確實與
系統訂位記錄上所載一致。
※『難字』：系統難字的發生，是系統打不出正確的中文字。
